Opodo

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L’agence de voyages Opodo a été fondée en 2001 par le groupe de compagnies aériennes suivant : Air France, British Airways, Iberia, Austrian Airlines, Lufthansa, Alitalia, Finir, KLM, et Aer Lingus. Depuis 2011, l’entreprise fait partie du groupe eDreams Odigeo, qui possède aussi Go Voyages.

En 2014, la société est devenue juridiquement LyEurope, mais a continué d’exister sous le nom d’Opodo. En 2015, le groupe était à la tête d’un chiffre d’affaires de 463 millions d’euros, et en 2016 le site a fêté ses quinze ans d’existence.

La même année, l’agence s’est associée à Météo France, dans le but de créer un moteur de recherche permettant aux internautes de choisir leur destination selon la météo. Chaque année, l’entreprise mesure l’évolution des vacances des français, et analyse l’utilisation d’internet dans la réservation des séjours.

Notons également qu’Odopo possède aussi un blog de voyage pour réunir diverses informations pratiques pour tous les voyageurs.

 Les offres chez Opodo

L’offre de l’entreprise Opodo est assez variée. En effet, l’agent propose des billets d’avion, des séjours sur mesure, des hôtels, des locations de bungalows ou de villas, des séjours clés en main, des locations de voitures ou encore des croisières.

Une offre très diversifiée pour répondre à toutes les attentes des clients. Depuis juin 2016, Opodo a mis en place des applications mobiles pour les smartphones et les tablettes, permettant de recevoir des notifications sur les voyages, sur les retards de vols ou encore sur les annulations.

Elle propose également aux internautes de suivre leurs actualités sur les réseaux sociaux, ou leurs conseils présents sur leur blog. Aujourd’hui, Opodo est présent dans 14 pays, notamment en France, Allemagne, Italie, Espagne ou encore Danemark par exemple.

 Opodo Prime

Dernièrement, elle vient de lancer sur le marché son offre Opodo Prime. Ce nouveau service basé sur le même principe qu’une célèbre enseigne e-commerce internationale, propose d’obtenir des réductions sur ses vols, moyennant une participation annuelle.

Le prix de la participation pour devenir membre Prime sur Opodo est de 54,99 € par an. Vous bénéficierez d’une réduction dès le premier achat effectué sur Opodo.fr. Le montant de la réduction Prime allouée dépend de celui de votre réservation.

Ainsi vous pourrez économisez en moyenne :

• 20€ pour une réservation inférieure à 150€
• 35€ pour une réservation comprise entre 150 et 299€
• 90€ pour une réservation supérieure ou égale à 1000€

 Les points forts d’Opodo

 Une équipe professionnelle toujours disponible

L’équipe d’Opodo met tout en oeuvre pour que votre voyage se déroule au mieux et pour que vous puissiez faire de ce voyage, une expérience unique. Ainsi, si vous avez des questions sur votre réservation, ou si vous souhaitez être guidé dans vos démarches, n’hésitez pas à contacter avec l’équipe d’urgence qui est disponible pour vous 24h/24.

Ce service uniquement disponible en anglais, est l’un des points forts de l’entreprise, car si vous avez un souci le jour de votre départ, l’équipe vous trouvera toujours une solution.

 Le retour clients : un point fort de l’entreprise

L’avis des clients compte beaucoup pour l’équipe de l’agence Opodo. En effet, cette dernière se distingue de la concurrence grâce à sa banque d’avis en ligne. L’équipe collecte et publie les avis des voyageurs pour que les autres puissent choisir leurs destinations, hôtel ou compagnie aérienne en toute simplicité.

 Différents modes de paiement

Sur Opodo.fr, vous pouvez payer votre séjour de différentes manières. L’objectif de l’équipe est ici de faciliter votre réservation, et elle propose ainsi diverses options pour le paiement.

→ La première solution consiste à payer par carte bancaire. Les paiements en plusieurs fois ne sont pas acceptés par l’agence, ainsi, le montant total de votre réservation devra être réglé dès la confirmation de l’achat.

→ La seconde solution, elle, consiste à effectuer un paiement en ligne grâce au site internet Paypal. Un système de paiement simple et efficace, qui vous permettra de faire votre réservation de voyage en un rien de temps, et surtout, de manière sécurisée.

 Notre avis sur Opodo

Nous avons pu tester les différentes fonctionnalités du site Opodo.fr, aussi bien sur les réservation de vols que de séjours ou la location auto. Le site s’est montré rapide et efficace. La présentation est agréable et très moderne. Les tarifs proposés sont vraiment aux plus bas et les critères ajustables en temps réel est un vrai gain de temps.

Ce que nous avons apprécié:
 L’efficacité du moteur de recherche et s’on extrème rapidité
 La garantie du meilleur prix
 La possibilité de former son séjour sur mesure
 La zone pour le code promo Opodo bien visible

En revanche nous avons moins aimé:

 Quelques bugs lorsque l’on repart à l’accueil – des pertes de session

Vous l’aurez donc compris, l’agence Opodo est composée d’une équipe de professionnels, qui mettent tout en oeuvre pour répondre à vos demandes. Nous vous souhaitons de bonnes vacances avec Opodo.